5 mars 2010
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FDJ: Mise en place d’un logiciel de détection de la pathologie
L’addiction au jeu est un problème courant chez les fanatiques de jeu de hasard et ceux qui sont pris au piège par le phénomène ont du mal à trouver un issu. Le projet de loi sur le règlement des jeux de hasard impose une certaine directive à suivre concernant le problème de pathologie pour les opérateurs ayant obtenu une licence auprès de l’Autorité Indépendante de la Régulation des Jeux en Ligne (ARJEL) car ils devront instaurer un système pour majorer les paris sportifs lancés par les joueurs ainsi que le montant du gain encaissé par les gagnants au jeu. Les jeux proposés par la Française des Jeux (FDJ) peuvent également causer cette sorte de maladie c’est pourquoi la société a décidé de chercher une solution adéquate pour mieux protéger ses fidèles clients.
Pour les adeptes du jeu de grattage, la FDJ a déjà écrit sur les tickets « Restez Maître du jeu, fixez vos limites ». Cette petite phrase constitue déjà une mise en garde pour les joueurs qui ont tendance à se laisser trop emporter par l’envie de gagner et arrive à perdre toute leur fortune au jeu. Mais la société n’a pas oublié les internautes car face à l’arrivée imminente de la légalisation des jeux en ligne, la FDJ a instauré un logiciel spécial qui permet aux visiteurs de son site de vérifier leur comportement au jeu. Il s’agit du « Playscan », un moyen pour les joueurs de savoir la quantité d’heure et d’argent qu’ils ont dépensé au jeu ainsi que la fréquence de leur visite. Ainsi, les joueurs pourront apercevoir trois couleurs bien distinctes le vert, l’orange et le rouge.
Quand le vert apparaît, cela montre que le joueur pratique le jeu uniquement pour le plaisir; si c’est orange, le joueur devrait régler leur mode de jeu par rapport au modérateur déjà installé par le système, ce modérateur impose une limite de 3.000 euros par mois. En cas de feu rouge, cela signifie que le joueur représente déjà un trouble de comportement lié à la pathologie au jeu et qu’il devrait faire appel à l’association « SOS joueurs » pour une aide majeure. Ce logiciel a déjà subi un test l’été dernier et apparemment, le résultat était impressionnant. Il représente donc un atout majeur pour le géant du jeu français car ses fidèles clients et les nouveaux venus seront mieux protégés en étant averti par les fameux couleurs de « Playscan ».







